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貴金属素材(sv925,SILVER,18K,750,14K,583などの刻印のあるもの)であるかご確認ください。
商品についての詳しい詳細(画像)をご用意ください。
ロジウムや金メッキなどのコーティングが施されたものは加工の可否があります。
商品に石がはいっているようでしたら加工の可否があります。
修理依頼
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修理依頼
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上記フォームをダウンロードして記入後、下記メールに添付して送りください。 実物や写真がないと見積もりが出来ません。電話による見積もりは回答できませんので、 メールにてご対応お願いいたします。
修理、加工についての注意事項
当社は下記条項に従い、お預かりいたします。
取扱いには万全を期しておりますが、下記条項に承諾いただいた上でご依頼くださいますよう、お願い申し上げます。
@修理加工受付後の、キャンセル・変更はできません。
A万一完成品に至らぬ点がございましたら、受領後7日以内に必ず御連絡ください。
7日を過ぎたものに関しましては責任を負いません。
B石付商品の爪下、石座など隠れた部分に爪痕、破損(カケ)などが発見された場合や加工中に着色、 染色された石の着色の剥離、変色等が生じた場合、責任は負いません。
Cお預かり品の素材名は刻印に従います、刻印と商品素材が異なる場合の責任は負いません。
D劣化による、石、素材の破損は予測できません、加工途中での破損に関しての責任は負いません。
E思い出、記念、形見等の品であっても、万一、破損、変色、変形等の事故が生じた場合、慰謝料の請求はお断り致します。
F作業工程、部品その他の理由により、先に提示した見積り額と金額が異なる場合があります。
Gデザイン画、カタログ、サンプル、写真等と完成品のイメージ(石目、重さ、色等)が違う場合があります。 これらによるクレームはお断り致します。
H先着順に作業を進めるため、混み具合等によって納期に変更がある場合があります。
Iビーズやアクセサリー等の製品を修理後、ひもやゴムひもが切れた等の再処理は7日以内にて受け付けていますが、 7日以降、どういった状況であろうと再修理や請求などの要求をお断り致します。 なお再修理をされる場合は修理費用が発生いたします。
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